Hausordnung
Check in/ Check out
- Sie können sich am Anreisetag zwischen 15:00 und 19:00 Uhr Anmelden. Bitte kommen Sie umgehend zum vorher telefonisch vereinbarten Zeitpunkt.
- Bei der Ankunft muss der Gast seine persönlichen Dokumente (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, Wohnadressenkarte) dem Unterkunftsanbieter zur Datenerfassung übergeben und den vor Ort zu zahlenden Betrag, Unterkunftsgebühr und Kurtaxe bezahlen.
- Gäste können die Unterkunft nur in der vorher vereinbarten Anzahl an Gästen nutzen
- Bei vorzeitiger Abreise zum gebuchten Termin können wir die Übernachtungsgebühr nicht erstatten.
- Nach vorheriger Anmeldung können wir tragbare Kinderbetten, Hochstühle, Babybadewannen und Absturzsicherungen für Babys/Kleinkinder bereitstellen.
- Sie müssen die Unterkunft am Abreisetag bis 10.00 Uhr verlassen, andernfalls berechnen wir einen Zuschlag. Bitte besprechen Sie dies vorab mit Ihrem Gastgeber.
Rauchen
- Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ács Apartman Hévíz eine Nichtraucherunterkunft ist! Rauchen, offenes Feuer und die Verwendung von Räuchergefäßen sind im Gebäude strengstens VERBOTEN!
- Wir bitten unsere rauchenden Gäste, nur in den dafür vorgesehenen Bereichen zu rauchen.
Regeln für die Nutzung des Pools
- Mit der Nutzung des Bades gelten die Regeln für die Nutzung des Bades als akzeptiert.
- Öffnungszeiten: 10:00 - 19:00 Uhr in der Hochsaison
- Die Nutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr! Kinder unter 6 Jahren und Kinder unter 14 Jahren, die nicht schwimmen können, dürfen das Schwimmbad nur unter Aufsicht eines Erwachsenen benutzen!
- Zur Sicherheit unserer Gäste ist es verboten, kopfüber in den Pool zu springen!
- Um die Gesundheit und körperliche Unversehrtheit der Personen zu schützen, die das Angebot des Bades in Anspruch nehmen, ist die Nutzung des Bades durch Personen untersagt, die betrunken sind, unter dem Einfluss von Drogen oder berauschenden Mitteln stehen, Fieber haben oder an infektiösen Magen-Darm- oder Hauterkrankungen leiden.
- Es ist verboten, das Schwimmbad mit einem schmutzigen Körper zu betreten! Vor der Nutzung des Pools ist die Benutzung der Dusche und des Fußwaschers zwingend erforderlich!
- Im Falle einer Verunreinigung des Poolwassers (Urin, Kot, Erbrochenes, Essens- und Getränkerückstände usw.) wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von HUF 30.000 erhoben, der Gastgeber ist in jedem Fall zu informieren!
- Es ist verboten, im Pool zu essen und zu trinken! Das Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen im Poolbereich gestattet! Das Mitbringen von Tieren in den Poolbereich ist verboten! Bei Gewitter ist das Baden verboten!
Zimmer, Einrichtung
- Bitte nutzen Sie die Einrichtung bestimmungsgemäß!
- Es ist verboten, die Ausstattung der Zimmer, inklusive Handtücher, Decken, Bettwäsche etc. aus dem Haus zu nehmen!
- Wir können keine Verantwortung für persönliche Gegenstände und Wertsachen übernehmen, wenn diese in der Unterkunft zurückgelassen werden.
- Bitte achten Sie beim Verlassen des Zimmers darauf, dass die Klimaanlage und die elektrischen Geräte ausgeschaltet und die Wasserhähne geschlossen sind.
- Das Mitbringen oder Lagern von brennbaren oder explosiven Stoffen oder Transportmitteln (Fahrräder, Motorräder etc.) in den Zimmern ist verboten.
- Sollten Ihnen Störungen auffallen, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, da wir keine späteren Reklamationen entgegennehmen können.
- Bei einem möglichen Verlust der Schlüssel und Torfernbedienungen sind die Gäste verpflichtet, dies unverzüglich zu melden und dem Beherbergungsbetrieb den Preis für die Schlüssel und den Ersatz des Schlosses zu erstatten.
- Aus hygienischen Gründen sind Haustiere im Gästehaus nicht gestattet.
Frühstück
- Frühstücksbuffet saisonal, zu vorher festgelegten Zeiten oder nach Vereinbarung. Bei Übernachtungsreservierungen ohne Frühstück ist die Nutzung gegen eine gesonderte Gebühr möglich.
- Frühstück: zwischen 8:00 und 9:30 Uhr im Frühstücksraum im Erdgeschoss
Waschen, Bügeln
- Sie können Ihre Kleidung gegen eine gesonderte Gebühr in der Unterkunft waschen lassen. Bitte informieren Sie uns 1 Tag im Voraus über Ihren Wunsch.
- Auf besonderen Wunsch stellen wir Ihnen kostenlos ein Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung.
Erholungsgebiet - Ruhezeit
- Um die Ruhe der Gäste und Nachbarn zu gewährleisten, ist es in den Wohnungen und Zimmern zwischen 22:00 und 08:00 Uhr verboten, Lärm zu machen, Musik zu machen oder Musik zu hören.
- Der Gastgeber behält sich das Recht vor, Gäste, die sich skandalös verhalten und sich nicht an die Hausordnung halten, nicht aufzunehmen oder sie sofort aus der Unterkunft zu verweisen.
Sonstiges
- Bitte beachten Sie, dass der Unterkunftsgeber nicht in der Lage ist, für Schäden, die aus Ereignissen resultieren, die er nicht zu vertreten hat (z. B. Naturkatastrophen, Hagel, Feuer, Stromausfälle, Verletzungen auf dem Parkplatz usw.), die Verantwortung und den Ersatz von Schäden zu übernehmen.
- Für mitgebrachte persönliche Wertgegenstände (z. B. Schmuck, Telefon, Laptop) in den Unterkunftsbereich übernehmen wir keine Haftung./li>
- Für Schäden, die durch die unsachgemäße Nutzung durch die Gäste entstehen, haften die Gäste finanziell, der Schaden ist direkt dem Gastgeber zu ersetzen und sie sind verpflichtet, die Wohnung unverzüglich zu verlassen!
- Der Gast ist für sein Verhalten im und um das Haus selbst verantwortlich und trägt die Folgen eines etwaigen Unfalls.
- Wir behalten uns das Recht vor, unseren Kundenkreis auszuwählen. Wir akzeptieren keine betrunkenen oder aggressiven Gäste!
- Bitte übergeben Sie die gefundenen Gegenstände dem Verwalter der Unterkunft.
- Bei der Abreise werden die Zimmer besichtigt und im Schadensfall werden dem Gast die entstandenen Kosten vor Ort erstattet.
Sollten während Ihres Aufenthaltes Probleme mit der Wohnung oder dem Zimmer auftreten, benachrichtigen Sie bitte umgehend den Gastgeber. Nachträgliche Reklamationen können wir nicht akzeptieren!
Im Falle eines Verstoßes gegen die Richtlinien kann die Unterkunft storniert werden. In diesem Fall ist eine Erstattung der verbleibenden Tage des Gastes nicht möglich.